Гипермаркет Эльдорадо имеет инновационный для российского рынка формат с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.

Ядром магазина является информационный центр, который действует по принципу одного окна. У специалистов в зеленой форме можно не только получить любую консультацию и информацию об ассортименте, а также оформить доставку, установку, обмен и прочие услуги.

В службе информации можно заказать дополнительные услуги по настройке и подключению бытовой техники и электроники любой сложности.